Comenzar con Rentto toma solo unos minutos. Esta guia te lleva paso a paso, desde la creacion de tu cuenta hasta explorar tu panel de control por primera vez.
1. Crea Tu Cuenta
Visita app.renttohq.com/signup para crear tu cuenta gratuita. No se requiere tarjeta de credito.
Tienes dos formas de registrarte:
Opcion A — Registrate con Google (Mas rapido)
Haz clic en Continue with Google para usar tu cuenta de Google existente. Aparecera una ventana emergente pidiendo que selecciones tu cuenta de Google y otorgues permiso. Una vez autorizado, tu cuenta se crea al instante — no se necesita contrasena ni verificacion de correo electronico.
Opcion B — Registrate con Correo Electronico
Haz clic en Continue with Email para usar un correo electronico y contrasena estandar. Completa los siguientes campos:
| Campo | Que ingresar |
|---|---|
| First Name | Tu nombre |
| Last Name | Tu apellido |
| Una direccion de correo electronico valida a la que tengas acceso | |
| Password | Una contrasena segura (ver requisitos a continuacion) |
| Confirm Password | Vuelve a ingresar la misma contrasena |
Requisitos de contrasena:
- Al menos 8 caracteres de longitud
- Al menos 1 letra mayuscula (A–Z)
- Al menos 1 numero (0–9)
- Al menos 1 caracter especial (por ejemplo, !@#$%^&*)
Haz clic en Create account para enviar.
Verifica Tu Correo Electronico
Si te registraste con correo electronico, Rentto envia un correo de verificacion a la direccion que proporcionaste. Abre el correo y haz clic en el enlace de verificacion para activar tu cuenta. Debes verificar tu correo electronico antes de poder iniciar sesion.
Si no ves el correo, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.
2. Inicia Sesion en Tu Cuenta
Visita app.renttohq.com/login para iniciar sesion.
Iniciar Sesion con Google
Haz clic en Continue with Google y selecciona la cuenta de Google que usaste durante el registro. Seras dirigido directamente a tu panel de control (o a la configuracion inicial, si es tu primera vez).
Iniciar Sesion con Correo Electronico
Haz clic en Continue with Email, ingresa tu direccion de correo electronico y contrasena, luego haz clic en Sign in.
Si tu correo electronico aun no ha sido verificado, veras un mensaje: "Please verify your email address. Kindly check your inbox." Sigue el enlace de verificacion en el correo que recibiste durante el registro e intentalo de nuevo.
Olvidaste Tu Contrasena?
Si no recuerdas tu contrasena:
- Haz clic en Forgot your password? en la pagina de inicio de sesion
- Ingresa la direccion de correo electronico asociada a tu cuenta
- Haz clic en Send Reset Email
- Revisa tu bandeja de entrada en busca de un enlace para restablecer tu contrasena
- Haz clic en el enlace, establece una nueva contrasena e inicia sesion
3. Completa la Configuracion Inicial
La primera vez que inicias sesion, Rentto te guia a traves de una configuracion rapida para agregar tu primera propiedad. Veras una pantalla de bienvenida con un indicador de progreso de dos pasos:
- Paso 1 — Detalles de la propiedad (paso actual)
- Paso 2 — Panel de control (despues de terminar)
Elige el Tipo de Propiedad
Selecciona el tipo de propiedad desde el menu desplegable. Las opciones estan organizadas en dos grupos:
Multi-Familiar:
| Tipo | Descripcion |
|---|---|
| Apartment | Edificio residencial de multiples unidades |
| Condominium | Unidad individual en un complejo compartido |
| Townhome | Vivienda adosada de varios pisos |
| Highrise | Edificio residencial de gran altura |
| Multi Family | Otra propiedad de multiples viviendas |
Uni-Familiar:
| Tipo | Descripcion |
|---|---|
| House | Casa unifamiliar independiente |
| Office | Espacio de oficina comercial |
| Single Family | Otra propiedad de vivienda unica |
Ingresa el Ano de Construccion
Ingresa el ano en que se construyo la propiedad (por ejemplo, 2005). Los valores validos van de 1600 a 2099.
Ingresa la Direccion de la Propiedad
Comienza a escribir la direccion de tu propiedad en el campo de street address. Rentto usa el autocompletado de Google Places — a medida que escribes, las direcciones coincidentes aparecen debajo. Selecciona la correcta y los siguientes campos se llenan automaticamente:
- Street Address
- City
- State / Region
- Zip / Postal Code (hasta 10 caracteres)
- Country
Puedes editar cualquiera de estos campos manualmente despues de que se completen. Si tu direccion no aparece en las sugerencias, puedes escribir todos los campos a mano.
Guarda Tu Propiedad
Haz clic en Complete setup para guardar tu propiedad. Rentto:
- Geocodificara tu direccion para obtener la latitud y longitud exactas
- Creara la propiedad en tu cuenta
- Marcara tu configuracion inicial como completa
- Te redirigira a tu nuevo panel de control
Si la direccion no puede ser geocodificada, veras un error: "Could not find that address. Please check and try again." Verifica los campos de direccion e intentalo de nuevo.
4. Explora Tu Panel de Control
Tu panel de control es la pantalla principal que ves cada vez que inicias sesion. Te brinda una vista en tiempo real de todo tu portafolio de un vistazo.
Metricas Clave
Cuatro tarjetas en la parte superior resumen tu portafolio:
| Metrica | Que muestra |
|---|---|
| Total Properties | Numero de propiedades que administras, con el conteo total de unidades |
| Occupied Units | Cuantas unidades estan actualmente ocupadas, con porcentaje de ocupacion |
| Monthly Revenue | Ingresos totales del mes actual, con cambio mes a mes |
| Open Maintenance Requests | Numero de tareas de mantenimiento pendientes que necesitan atencion |
Cada metrica incluye un indicador de cambio que muestra como ha variado el valor en comparacion con el periodo anterior (en verde para aumentos, en rojo para disminuciones).
Graficos
Debajo de las metricas encontraras dos visualizaciones:
Grafico de Ingresos y Gastos
Un grafico de barras que muestra tus ingresos y gastos de los ultimos 8 meses. Cada mes muestra dos barras — una para ingresos y otra para gastos. Pasa el cursor sobre cualquier barra para ver:
- Nombre del mes
- Monto de ingresos
- Monto de gastos
- Ingreso neto (ingresos menos gastos)
Distribucion de Unidades
Un grafico horizontal que muestra como se distribuyen tus unidades totales por estado de ocupacion (ocupadas vs. vacantes). Esto te ayuda a ver rapidamente tu tasa general de vacancia.
Actividad Reciente
Un feed de tus ultimas actualizaciones del portafolio, incluyendo:
- Transacciones recientes (pagos de alquiler recibidos, gastos pagados)
- Actualizaciones de solicitudes de mantenimiento
- Cada entrada muestra la accion, monto, nombre del inquilino, propiedad y marca de tiempo
Propiedades con Mayor Ingreso
Tus propiedades de mejor rendimiento clasificadas por ingreso mensual. Cada entrada muestra:
- Clasificacion de la propiedad (#1, #2, etc.)
- Nombre de la propiedad y direccion
- Ocupacion (por ejemplo, 4/5 unidades ocupadas)
- Ingreso mensual
- Tasa de ocupacion con una barra de progreso visual
5. Entendiendo Tu Suscripcion
Rentto es gratuito para comenzar con el plan Basic. Esto es lo que ofrece cada nivel:
| Caracteristica | Basic (Gratis) | Standard ($20/mes) | Premium ($40/mes) |
|---|---|---|---|
| Propiedades | Hasta 5 | Hasta 10 | Hasta 30 |
| Unidades | Hasta 50 | Hasta 100 | Hasta 300 |
| Contactos | 50 | 200 | Ilimitados |
| Almacenamiento de Documentos | — | 1 GB | 3 GB |
| Asistente IA | — | Basico | Acceso completo |
| Reportes | — | Basico | Acceso completo |
| Filas de Importacion CSV | 100 | 1,000 | 5,000 |
Puedes mejorar tu plan en cualquier momento desde Cuenta y Configuracion.
6. Fuiste Invitado como Inquilino?
Si un propietario te ha invitado a Rentto, recibiras un correo electronico con un enlace de registro especial (por ejemplo, app.renttohq.com/signup?invite=...).
Cuando hagas clic en el enlace:
- El formulario de registro se abre con tu nombre y correo electronico prellenados desde la invitacion
- El inicio de sesion con Google no esta disponible para registros por invitacion — usa el formulario de correo electronico
- Establece una contrasena y haz clic en Create account
- Verifica tu direccion de correo electronico
- Inicia sesion para acceder al Portal del Inquilino
Como inquilino, tendras una vista simplificada donde puedes:
- Ver tus contratos de arrendamiento activos y sus terminos
- Ver el historial de pagos y cargos proximos
- Administrar tu cuenta bancaria y metodos de pago
- Actualizar tu informacion de perfil
Para mas detalles, consulta Inquilinos y Contactos.
7. Que Hacer a Continuacion
Ahora que tu cuenta esta configurada, estos son los siguientes pasos recomendados:
- Agregar mas propiedades — Construye tu portafolio completo
- Crear tu primer contrato de arrendamiento — Configura los terminos del arrendamiento y asigna inquilinos
- Agregar inquilinos y contactos — Administra tu directorio de personas
- Registrar transacciones — Comienza a rastrear ingresos y gastos
- Explorar el Asistente IA — Obtén informacion sobre tu portafolio y redacta comunicaciones
Solucion de Problemas
No recibi el correo de verificacion
Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. El correo proviene del servicio de autenticacion de Firebase de Rentto. Si aun no lo ves, intenta registrarte de nuevo con el mismo correo electronico — se enviara un nuevo correo de verificacion.
No puedo iniciar sesion despues de verificar mi correo electronico
Asegurate de estar usando exactamente el correo electronico y la contrasena con los que te registraste. Si usaste el inicio de sesion con Google, haz clic en Continue with Google en lugar de ingresar un correo electronico y contrasena.
La ventana emergente de inicio de sesion con Google no aparece
Asegurate de que las ventanas emergentes no esten bloqueadas en tu navegador. Revisa la configuracion de tu navegador y permite las ventanas emergentes para app.renttohq.com. Tambien puedes intentar con un navegador diferente.
Mi cuenta esta deshabilitada
Si ves un mensaje indicando que tu cuenta ha sido deshabilitada, contacta al soporte a traves de nuestra comunidad de Slack para obtener asistencia.
La geocodificacion de la direccion fallo durante la configuracion inicial
Asegurate de que todos los campos de direccion esten completos correctamente. Intenta seleccionar una direccion de las sugerencias de autocompletado de Google Places en lugar de escribirla manualmente. Si el problema persiste, verifica el numero de calle, la ciudad y el codigo postal.