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Términos de Servicio

Última actualización:18 de enero de 2026

Bienvenido a Rentto. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso del sitio web de Rentto en renttohq.com y nuestra plataforma de gestión de propiedades (colectivamente, los "Servicios") proporcionados por Rentto, Inc. ("Rentto", "nosotros", "nos" o "nuestro").

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no puede acceder ni utilizar nuestros Servicios.

Elegibilidad

Para utilizar nuestros Servicios, debe:

  • Tener al menos 18 años de edad
  • Tener la capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante
  • No estar prohibido de usar los Servicios bajo la ley aplicable
  • Proporcionar información de registro precisa y completa

Si está utilizando los Servicios en nombre de una empresa u organización, declara que tiene autoridad para vincular a esa entidad a estos Términos.

Registro de Cuenta

Para acceder a ciertas funciones de nuestros Servicios, debe crear una cuenta. Al crear una cuenta, acepta:

  • Proporcionar información precisa, actual y completa
  • Mantener y actualizar rápidamente la información de su cuenta
  • Mantener su contraseña segura y confidencial
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado a su cuenta
  • Aceptar la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos o que estén inactivas durante períodos prolongados.

Uso Aceptable

Acepta utilizar nuestros Servicios solo para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Acepta no:

  • Violar cualquier ley, regulación o derechos de terceros aplicables
  • Usar los Servicios para acosar, abusar o dañar a otros
  • Cargar o transmitir virus, malware u otro código malicioso
  • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o cuentas de otros usuarios
  • Interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento de los Servicios
  • Extraer, rastrear o usar medios automatizados para acceder a los Servicios sin permiso
  • Usar los Servicios para enviar spam o comunicaciones no solicitadas
  • Tergiversar su identidad o afiliación con cualquier persona o entidad
  • Cargar información falsa, engañosa o fraudulenta

Funciones de Gestión de Propiedades

Nuestros Servicios proporcionan herramientas para la gestión de propiedades, incluyendo gestión de inquilinos, cobro de alquileres, almacenamiento de documentos y funciones de comunicación. Usted entiende y acepta que:

  • Es responsable de la precisión de la información que ingresa en la plataforma
  • Debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables de arrendador-inquilino
  • Rentto no proporciona asesoramiento legal, fiscal o financiero
  • Es responsable de sus interacciones con inquilinos y terceros
  • No somos parte de ningún contrato de arrendamiento o transacción entre usted y sus inquilinos

Términos de Pago

Planes de Suscripción

Algunas funciones de nuestros Servicios pueden requerir una suscripción de pago. Al suscribirse a un plan de pago, acepta:

  • Pagar todas las tarifas aplicables según se describe en el momento de la compra
  • Proporcionar información de facturación precisa
  • Autorizarnos a cargar su método de pago de forma recurrente

Servicios de Cobro de Alquiler

Si utiliza nuestras funciones de cobro de alquiler:

  • Actuamos como facilitador de pagos y no somos responsables de disputas de pago de inquilinos
  • Pueden aplicarse tarifas de transacción según lo divulgado en nuestros precios
  • Los fondos se transfieren de acuerdo con nuestros calendarios de procesamiento publicados
  • Es responsable del cumplimiento de las regulaciones relacionadas con pagos

Propiedad Intelectual

Nuestro Contenido

Los Servicios, incluyendo todo el contenido, características y funcionalidad (como texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, audio, video y software), son propiedad de Rentto o nuestros licenciantes y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

No puede reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente o explotar ninguno de nuestros contenidos sin nuestro permiso previo por escrito.

Su Contenido

Usted conserva la propiedad del contenido que carga en los Servicios ("Contenido del Usuario"). Al cargar Contenido del Usuario, otorga a Rentto una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, almacenar, mostrar y reproducir su contenido únicamente para proporcionar los Servicios.

Declara que tiene todos los derechos necesarios sobre su Contenido del Usuario y que no viola derechos de terceros o leyes aplicables.

Comentarios

Si proporciona comentarios, sugerencias o ideas sobre nuestros Servicios, nos otorga el derecho de usar dichos comentarios sin restricción ni compensación para usted.

Uso de Tecnologías de IA

Nuestros Servicios incluyen funciones impulsadas por IA, incluyendo un asistente de IA y herramientas de análisis automatizado. Al usar estas funciones, reconoce y acepta que:

  • Las respuestas generadas por IA son solo para fines informativos y no deben considerarse asesoramiento profesional
  • Los resultados de IA pueden no ser siempre precisos, completos o actuales
  • Debe verificar información importante antes de confiar en contenido generado por IA
  • Sus interacciones con las funciones de IA están sujetas a nuestra Política de Privacidad
  • Podemos usar datos anonimizados de las interacciones de IA para mejorar nuestros Servicios

Servicios de Terceros

Nuestros Servicios pueden integrarse con o contener enlaces a sitios web, servicios o aplicaciones de terceros. No somos responsables del contenido, las prácticas de privacidad o los términos de estos terceros. Su uso de servicios de terceros es bajo su propio riesgo y está sujeto a sus términos.

Exenciones de Responsabilidad

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS. RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A:

  • COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR
  • NO INFRACCIÓN
  • PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO
  • OPERACIÓN ININTERRUMPIDA O LIBRE DE ERRORES

No garantizamos que los Servicios cumplan con sus requisitos, estén disponibles en un momento particular o estén seguros contra acceso no autorizado.

Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENTTO Y SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES POR:

  • CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO
  • PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO O BUENA VOLUNTAD
  • INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE O RELACIONADAS CON ESTOS TÉRMINOS O LOS SERVICIOS NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE NOS PAGÓ EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN, O CIEN DÓLARES ($100), LO QUE SEA MAYOR.

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones de responsabilidad, por lo que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted.

Indemnización

Acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Rentto y sus funcionarios, directores, empleados, agentes y afiliados de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de:

  • Su uso de los Servicios
  • Su violación de estos Términos
  • Su violación de cualquier derecho de terceros
  • Su Contenido del Usuario

Modificaciones a los Servicios

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte de los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o discontinuación de los Servicios.

Cambios a Estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios importantes publicando los Términos actualizados en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Su uso continuado de los Servicios después de que los cambios entren en vigencia constituye su aceptación de los Términos revisados.

Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso a los Servicios en cualquier momento, con o sin causa, y con o sin previo aviso. Tras la terminación:

  • Su derecho a usar los Servicios cesará inmediatamente
  • Debe dejar de usar los Servicios
  • Podemos eliminar su cuenta y Contenido del Usuario
  • Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación sobrevivirán

Puede terminar su cuenta en cualquier momento contactándonos o usando la función de eliminación de cuenta en los Servicios.

Ley Aplicable y Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva York, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de estos Términos o los Servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje de acuerdo con sus Reglas de Arbitraje Comercial. El arbitraje tendrá lugar en Nueva York, Nueva York.

Usted acepta renunciar a cualquier derecho a participar en una demanda colectiva o arbitraje colectivo contra Rentto.

Disposiciones Generales

  • Acuerdo completo: Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Rentto con respecto a los Servicios.
  • Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
  • Renuncia: Nuestra falta de hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos.
  • Cesión: No puede ceder ni transferir estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones sin restricción.
  • Sin agencia: Nada en estos Términos crea una asociación, empresa conjunta, empleo o relación de agencia entre usted y Rentto.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos:

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