A seção de Manutenção ajuda você a acompanhar reparos, ordens de serviço e tarefas rotineiras em todos os seus imóveis. Acompanhe solicitações desde a criação até a conclusão, defina prioridades e monitore o que precisa de atenção.
Visão Geral da Manutenção
Navegue até Manutenção na barra lateral. As abas de filtro funcionam como indicadores, cada uma mostrando uma contagem:
| Aba | O que mostra |
|---|---|
| Todas as Tarefas | Contagem total de todas as tarefas de manutenção |
| A Fazer | Tarefas ainda não iniciadas |
| Em Andamento | Tarefas sendo realizadas no momento |
| Concluídas | Tarefas finalizadas |
| Urgentes | Tarefas de alta prioridade que requerem atenção imediata |
Ordenação e Pesquisa
Opções de ordenação: Data de Vencimento (padrão), Título, Categoria, Status ou Prioridade.
Use a barra de pesquisa para encontrar tarefas por título, descrição, nome do imóvel ou categoria.
Modos de Visualização
Visualização em Cartões (padrão) — Grade responsiva com cartões de tarefas. Os cartões aparecem com um efeito de fade escalonado.
Visualização em Tabela (carregada sob demanda para melhor desempenho) — Tabela compacta com 7 colunas: Tarefa, Imóvel, Categoria, Status, Data de Vencimento, Prioridade e Ações.
Detalhes do Cartão de Tarefa
Cada cartão de tarefa mostra:
- Etiqueta de status — Codificada por cores: A Fazer (cinza), Em Andamento (azul-petróleo), Concluída (cerúleo)
- Selo de urgente — Selo de aviso vermelho exibido apenas para tarefas urgentes
- Ícone de categoria — Ícone visual baseado na categoria da tarefa (veja abaixo)
- Título — Nome da tarefa (riscado quando concluída)
- Descrição — Truncada em 2 linhas
- Etiqueta do imóvel — A qual imóvel a tarefa pertence
- Rótulo de categoria — Tipo da tarefa
- Data de vencimento — Exibida em vermelho se atrasada e ainda não concluída
Estilização especial dos cartões:
- Tarefas urgentes têm uma borda esquerda vermelha
- Tarefas atrasadas (não concluídas) têm um leve fundo avermelhado
- Tarefas concluídas aparecem com 70% de opacidade e título riscado
Criando uma Tarefa de Manutenção
Clique em Nova Tarefa para abrir o diálogo de criação de tarefa.
| Campo | Obrigatório | Detalhes |
|---|---|---|
| Imóvel | Sim | Selecione entre seus imóveis (exibido apenas na página principal de Manutenção) |
| Título | Sim | Descrição breve (ex.: "Consertar encanamento na Unidade 3B") |
| Unidade | Sim | Selecione uma unidade dentro do imóvel escolhido |
| Categoria | Sim | Selecione entre 7 categorias (veja abaixo) |
| Data de Vencimento | Sim | Quando a tarefa deve ser concluída (seletor de data) |
| Observações | Sim | Descrição detalhada, até 256 caracteres com contador |
| Urgente | Sim | Botão de alternância — padrão ativado para novas tarefas |
Dica para o botão Urgente: "Tarefas urgentes são destacadas e priorizadas."
Categorias de Tarefas
| Categoria | Ícone | Uso para |
|---|---|---|
| Elétrica | Raio | Fiação, tomadas, interruptores, iluminação |
| Encanamento | Cano | Vazamentos, ralos, torneiras, aquecedores de água |
| Ar-Condicionado | Sol | Ar-condicionado, ventilação |
| Aquecimento | Chama | Aquecimento, caldeira, termostato |
| Cozinha | Prato | Eletrodomésticos de cozinha, pias, armários |
| Eletrodomésticos | Chave inglesa | Outros reparos de eletrodomésticos |
| Outros | Chave inglesa | Qualquer coisa que não se encaixe nas categorias acima |
Fluxo de Status das Tarefas
As tarefas seguem um ciclo de vida em três estágios:
A Fazer → Em Andamento → Concluída
| Status | Significado | Cor |
|---|---|---|
| A Fazer | Criada e aguardando início | Cinza |
| Em Andamento | Alguém está trabalhando ativamente nela | Azul-petróleo |
| Concluída | Tarefa finalizada | Cerúleo |
Novas tarefas sempre começam como A Fazer.
Alterando o Status da Tarefa
Método 1: Arrastar e Soltar (Quadro de Tarefas do Imóvel)
Na aba Tarefas de um imóvel, você vê um quadro Kanban com três colunas: A Fazer, Em Andamento e Concluída. Simplesmente arraste um cartão de tarefa de uma coluna para outra — o status é atualizado automaticamente.
Cada coluna mostra um contador e exibe uma mensagem quando não há tarefas presentes.
Método 2: Editar a Tarefa
Clique em qualquer cartão de tarefa para abrir o diálogo de edição, altere os campos e salve.
Tarefas Atrasadas
Uma tarefa é marcada como atrasada quando:
- A data de vencimento já passou, e
- O status não é Concluída
Tarefas atrasadas são visualmente destacadas com texto de data de vencimento em vermelho e (nos cartões) um leve fundo avermelhado. Isso ajuda a identificar rapidamente as tarefas que precisam de atenção imediata.
Tarefas por Imóvel
Você também pode visualizar e gerenciar tarefas dentro da página de detalhes de um imóvel na aba Tarefas. Esta visualização mostra apenas as tarefas daquele imóvel específico e inclui:
- Quadro Kanban — Arraste e solte entre as colunas A Fazer, Em Andamento e Concluída
- Visualização em tabela — Alternativa em tabela ordenável
- Botão Adicionar Tarefa — Cria uma tarefa já vinculada ao imóvel atual
Exportando Tarefas
Clique em Exportar para Excel na página principal de Manutenção para baixar uma planilha com:
- Título
- Categoria
- Status
- Prioridade (Alta ou Normal)
- Imóvel e unidade
- Descrição
- Data de vencimento
- Status de atraso (Sim/Não)
A exportação respeita seus filtros e pesquisa atuais.
Dicas para um Gerenciamento Eficaz de Tarefas
- Defina datas de vencimento em todas as tarefas para acompanhar a responsabilidade
- Marque tarefas como urgentes para itens que afetam a segurança ou habitabilidade dos inquilinos
- Use o quadro Kanban na visualização do imóvel para atualizações rápidas e visuais de status
- Verifique o painel regularmente — solicitações de manutenção abertas aparecem nas métricas do seu painel
- Pesquise por categoria para identificar problemas recorrentes (ex.: pesquise "encanamento" para ver todas as tarefas de encanamento)