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Termos de Serviço

Última atualização:18 de janeiro de 2026

Bem-vindo à Rentto. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu acesso e uso do site da Rentto em renttohq.com e nossa plataforma de gestão imobiliária (coletivamente, os "Serviços") fornecidos pela Rentto, Inc. ("Rentto", "nós", "nosso").

Ao acessar ou usar nossos Serviços, você concorda em estar vinculado a estes Termos e nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com estes Termos, não poderá acessar ou usar nossos Serviços.

Elegibilidade

Para usar nossos Serviços, você deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade
  • Ter a capacidade legal de celebrar um acordo vinculante
  • Não estar proibido de usar os Serviços sob a lei aplicável
  • Fornecer informações de registro precisas e completas

Se você estiver usando os Serviços em nome de uma empresa ou organização, você declara que tem autoridade para vincular essa entidade a estes Termos.

Registro de Conta

Para acessar certos recursos de nossos Serviços, você deve criar uma conta. Ao criar uma conta, você concorda em:

  • Fornecer informações precisas, atuais e completas
  • Manter e atualizar prontamente as informações de sua conta
  • Manter sua senha segura e confidencial
  • Nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado à sua conta
  • Aceitar a responsabilidade por todas as atividades que ocorrem em sua conta

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou que estejam inativas por períodos prolongados.

Uso Aceitável

Você concorda em usar nossos Serviços apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos. Você concorda em não:

  • Violar quaisquer leis, regulamentos ou direitos de terceiros aplicáveis
  • Usar os Serviços para assediar, abusar ou prejudicar outros
  • Enviar ou transmitir vírus, malware ou outro código malicioso
  • Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas ou contas de outros usuários
  • Interferir ou interromper a integridade ou o desempenho dos Serviços
  • Extrair, rastrear ou usar meios automatizados para acessar os Serviços sem permissão
  • Usar os Serviços para enviar spam ou comunicações não solicitadas
  • Deturpar sua identidade ou afiliação com qualquer pessoa ou entidade
  • Enviar informações falsas, enganosas ou fraudulentas

Recursos de Gestão Imobiliária

Nossos Serviços fornecem ferramentas para gestão imobiliária, incluindo gestão de inquilinos, cobrança de aluguel, armazenamento de documentos e recursos de comunicação. Você entende e concorda que:

  • Você é responsável pela precisão das informações que insere na plataforma
  • Você deve cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis de proprietário-inquilino
  • A Rentto não fornece aconselhamento jurídico, fiscal ou financeiro
  • Você é responsável por suas interações com inquilinos e terceiros
  • Não somos parte de nenhum contrato de aluguel ou transação entre você e seus inquilinos

Termos de Pagamento

Planos de Assinatura

Alguns recursos de nossos Serviços podem exigir uma assinatura paga. Ao assinar um plano pago, você concorda em:

  • Pagar todas as taxas aplicáveis conforme descrito no momento da compra
  • Fornecer informações de faturamento precisas
  • Nos autorizar a cobrar seu método de pagamento de forma recorrente

Serviços de Cobrança de Aluguel

Se você usar nossos recursos de cobrança de aluguel:

  • Atuamos como facilitador de pagamentos e não somos responsáveis por disputas de pagamento de inquilinos
  • Podem ser aplicadas taxas de transação conforme divulgado em nossos preços
  • Os fundos são transferidos de acordo com nossos cronogramas de processamento publicados
  • Você é responsável pela conformidade com as regulamentações relacionadas a pagamentos

Propriedade Intelectual

Nosso Conteúdo

Os Serviços, incluindo todo o conteúdo, recursos e funcionalidade (como texto, gráficos, logotipos, ícones, imagens, áudio, vídeo e software), são de propriedade da Rentto ou de nossos licenciantes e são protegidos por direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.

Você não pode reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou explorar qualquer um de nossos conteúdos sem nossa permissão prévia por escrito.

Seu Conteúdo

Você mantém a propriedade do conteúdo que envia aos Serviços ("Conteúdo do Usuário"). Ao enviar Conteúdo do Usuário, você concede à Rentto uma licença não exclusiva, mundial e livre de royalties para usar, armazenar, exibir e reproduzir seu conteúdo exclusivamente para fornecer os Serviços.

Você declara que possui todos os direitos necessários sobre seu Conteúdo do Usuário e que ele não viola direitos de terceiros ou leis aplicáveis.

Feedback

Se você fornecer feedback, sugestões ou ideias sobre nossos Serviços, você nos concede o direito de usar esse feedback sem restrição ou compensação para você.

Uso de Tecnologias de IA

Nossos Serviços incluem recursos alimentados por IA, incluindo um assistente de IA e ferramentas de análise automatizada. Ao usar esses recursos, você reconhece e concorda que:

  • As respostas geradas por IA são apenas para fins informativos e não devem ser consideradas aconselhamento profissional
  • Os resultados da IA podem nem sempre ser precisos, completos ou atuais
  • Você deve verificar informações importantes antes de confiar em conteúdo gerado por IA
  • Suas interações com recursos de IA estão sujeitas à nossa Política de Privacidade
  • Podemos usar dados anonimizados de interações com IA para melhorar nossos Serviços

Serviços de Terceiros

Nossos Serviços podem se integrar ou conter links para sites, serviços ou aplicativos de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo, práticas de privacidade ou termos desses terceiros. Seu uso de serviços de terceiros é por sua conta e risco e está sujeito aos termos deles.

Isenções de Responsabilidade

OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONÍVEIS" SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU ESTATUTÁRIAS. RENUNCIAMOS A TODAS AS GARANTIAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A:

  • COMERCIABILIDADE E ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO
  • NÃO VIOLAÇÃO
  • PRECISÃO, CONFIABILIDADE OU COMPLETUDE DO CONTEÚDO
  • OPERAÇÃO ININTERRUPTA OU SEM ERROS

Não garantimos que os Serviços atenderão aos seus requisitos, estarão disponíveis em qualquer momento específico ou estarão seguros contra acesso não autorizado.

Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A RENTTO E SEUS DIRETORES, ADMINISTRADORES, FUNCIONÁRIOS E AGENTES NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR:

  • QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS
  • PERDA DE LUCROS, DADOS, USO OU GOODWILL
  • INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS

NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL POR TODAS AS REIVINDICAÇÕES DECORRENTES OU RELACIONADAS A ESTES TERMOS OU AOS SERVIÇOS NÃO EXCEDERÁ O VALOR QUE VOCÊ NOS PAGOU NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES À REIVINDICAÇÃO, OU CEM DÓLARES ($100), O QUE FOR MAIOR.

Algumas jurisdições não permitem certas limitações de responsabilidade, portanto, algumas das limitações acima podem não se aplicar a você.

Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Rentto e seus diretores, administradores, funcionários, agentes e afiliados de quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de:

  • Seu uso dos Serviços
  • Sua violação destes Termos
  • Sua violação de quaisquer direitos de terceiros
  • Seu Conteúdo do Usuário

Modificações aos Serviços

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte dos Serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação dos Serviços.

Alterações a Estes Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando os Termos atualizados nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Seu uso continuado dos Serviços após as alterações entrarem em vigor constitui sua aceitação dos Termos revisados.

Rescisão

Podemos rescindir ou suspender seu acesso aos Serviços a qualquer momento, com ou sem motivo, e com ou sem aviso prévio. Após a rescisão:

  • Seu direito de usar os Serviços cessará imediatamente
  • Você deve parar de usar os Serviços
  • Podemos excluir sua conta e Conteúdo do Usuário
  • As disposições que, por sua natureza, devem sobreviver à rescisão sobreviverão

Você pode rescindir sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco ou usando o recurso de exclusão de conta nos Serviços.

Lei Aplicável e Disputas

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Nova York, Estados Unidos, sem considerar seus princípios de conflito de leis.

Qualquer disputa decorrente destes Termos ou dos Serviços será resolvida por arbitragem vinculante administrada pela American Arbitration Association de acordo com suas Regras de Arbitragem Comercial. A arbitragem ocorrerá em Nova York, Nova York.

Você concorda em renunciar a qualquer direito de participar de uma ação coletiva ou arbitragem coletiva contra a Rentto.

Disposições Gerais

  • Acordo completo: Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade, constituem o acordo completo entre você e a Rentto em relação aos Serviços.
  • Divisibilidade: Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
  • Renúncia: Nossa falha em aplicar qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerada uma renúncia a esses direitos.
  • Cessão: Você não pode ceder ou transferir estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder nossos direitos e obrigações sem restrição.
  • Sem agência: Nada nestes Termos cria uma parceria, joint venture, emprego ou relação de agência entre você e a Rentto.

Entre em Contato

Se você tiver perguntas sobre estes Termos, entre em contato conosco:

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