La seccion de Personas es tu directorio central para todos los asociados a tus propiedades de alquiler — inquilinos, propietarios, administradores, proveedores y otros contactos.
Vista General de Personas
Navega a People desde la barra lateral. La seccion tiene dos pestanas:
- Tenants — Personas asignadas a tus contratos de arrendamiento
- Contacts — Contactos creados manualmente con roles personalizables
Pestana de Inquilinos
La pestana de Inquilinos lista todos los inquilinos en tus propiedades. Los inquilinos se crean automaticamente cuando activas un contrato de arrendamiento y asignas inquilinos al mismo.
Informacion del Inquilino
Cada registro de inquilino incluye:
- Nombre y apellido
- Direccion de correo electronico
- Numero de telefono (formato (000) 000-0000)
- Propiedad y unidad asociadas
- Periodo del contrato (fechas desde/hasta)
- Estado del contrato (Active, Expired, Upcoming o Unknown)
- Porcentaje de progreso del contrato (para contratos activos)
Filtrado de Inquilinos
| Filtro | Que muestra |
|---|---|
| All Tenants | Todos los inquilinos en todas las propiedades |
| Active Lease | Inquilinos con contratos actualmente vigentes |
| Expired | Inquilinos cuyos contratos han terminado |
| Upcoming | Inquilinos con contratos que aun no han comenzado |
Opciones de ordenamiento: Name, Property o Lease End Date.
Usa la barra de busqueda para encontrar inquilinos por nombre, correo electronico, propiedad o unidad.
Modos de Vista
- Card View — Tarjetas grandes con avatar del inquilino (iniciales), informacion de contacto, detalles de propiedad y barra de progreso del contrato
- Table View — Tabla compacta con columnas para inquilino, propiedad/unidad, telefono, periodo del contrato y estado
Exportar Inquilinos
Haz clic en Export to Excel para descargar datos de inquilinos incluyendo nombre, correo electronico, telefono, propiedad, unidad, estado del contrato, fechas del contrato y porcentaje de progreso.
Pestana de Contactos
La pestana de Contactos te permite crear y administrar contactos manualmente — proveedores, propietarios, administradores y mas.
Roles de Contacto
Cada contacto puede tener uno o mas roles:
| Rol | Descripcion |
|---|---|
| Tenant | Un arrendatario/residente |
| Cosigned | Un cofirmante del contrato |
| Owner | Un propietario de la propiedad |
| Manager | Un administrador de la propiedad |
Los roles aparecen como insignias con codigo de color en cada contacto.
Crear un Contacto
Haz clic en New Contact para abrir el formulario de creacion en un panel lateral.
Informacion Personal:
| Campo | Requerido | Detalles |
|---|---|---|
| First Name | Si | Se enfoca automaticamente cuando se abre el formulario |
| Last Name | Si | |
| Birthdate | No | Selector de fecha |
| Gender | No | Female, Male u Other |
Informacion de Contacto:
| Campo | Requerido | Detalles |
|---|---|---|
| Si | Debe ser un formato de correo electronico valido | |
| Phone Number | No | Formato: (000) 000-0000 |
| Company Name | Si | Empresa o empleador |
Roles:
Cuatro casillas de verificacion — Tenant, Cosigned, Owner, Manager. Puedes seleccionar multiples roles.
Haz clic en Save para crear el contacto.
Editar un Contacto
Haz clic en el icono de editar en una fila de contacto, o selecciona un contacto y haz clic en Edit Contact en el panel de vista previa. Se abre el mismo formulario con los datos existentes prellenados.
Eliminar un Contacto
Mientras editas, haz clic en el boton Delete. Requiere una confirmacion de dos pasos: haz clic en Delete una vez, luego haz clic en Confirm para eliminar permanentemente el contacto.
Panel de Vista Previa del Contacto
Haz clic en cualquier contacto en la tabla para ver un panel de vista previa en el lado derecho que muestra:
- Avatar con iniciales
- Nombre completo y empresa
- Correo electronico, telefono, genero y fecha de nacimiento
- Roles asignados como insignias con codigo de color
- Boton de editar
Filtrado de Contactos
| Filtro | Que muestra |
|---|---|
| All Contacts | Todos los contactos |
| Tenants | Contactos con rol de inquilino |
| Owners | Contactos con rol de propietario |
| Managers | Contactos con rol de administrador |
Opciones de ordenamiento: Name o Company.
Usa la barra de busqueda para encontrar contactos por nombre, correo electronico, empresa o numero de telefono.
Exportar Contactos
Haz clic en Export to Excel para descargar datos de contactos incluyendo nombre, correo electronico, telefono, empresa y roles.
Invitar Inquilinos al Portal del Inquilino
Los propietarios pueden invitar a los inquilinos a crear su propia cuenta de Rentto. Esto se hace desde la pestana de Inquilinos a nivel de propiedad (no desde la seccion principal de Personas).
Requiere plan Standard o superior.
Como Invitar a un Inquilino
- Navega a la pestana Tenants de una propiedad
- Haz clic en la accion Invite en una fila de inquilino
- Un dialogo de confirmacion explica: "This action will send a sign up email invitation to this tenant. After acceptance, the tenant will be able to view transactions and request maintenance tasks via the tenant portal."
- Haz clic en Send Invite
- El inquilino recibe un correo de registro con un enlace de invitacion unico
Estado de la Invitacion
| Estado | Significado |
|---|---|
| Pending | Inquilino creado a traves del contrato, aun no invitado |
| Sent | El correo de invitacion ha sido enviado |
| Accepted | El inquilino se registro y activo su cuenta |
| Declined | El inquilino rechazo la invitacion |
Lo Que Ven los Inquilinos (Portal del Inquilino)
Cuando un inquilino acepta una invitacion e inicia sesion, ve una version simplificada de Rentto:
- Ver sus contratos de arrendamiento activos y terminos
- Ver historial de transacciones
- Solicitar tareas de mantenimiento para su unidad
- Administrar cuentas bancarias y metodos de pago
- Actualizar su informacion de perfil
Los inquilinos no pueden acceder a propiedades, crear contratos, ver contabilidad ni generar reportes.
Proteccion de Cambios Sin Guardar
Al editar un contacto, si intentas navegar fuera con cambios sin guardar, aparece un dialogo de confirmacion: "Navigate away and lose all changes?" Esto previene la perdida accidental de datos.
Estados Vacios
- Sin inquilinos aun — Muestra un mensaje con un enlace a la seccion de Contratos: "Tenants are added when you create a lease."
- Sin contactos aun — Muestra un mensaje: "Add your first contact using the button above."